Demans (bunama), zihinsel becerilerin zayıflamasıyla birlikte iletişim yeteneğini de büyük ölçüde bozar. Hastalar kelimeleri bulmakta zorlanabilir veya ne demek istediklerini unutabilirler. Bu durum onları öfkeli ve içe kapanık yapabilir.
İletişim Engellerini Aşmanın Yolları
- Yönlendirici Olun: Ucu açık sorular yerine, "Çay mı istersin, su mu?" gibi seçenekli ve kısa sorular sorun.
- Beden Dilini Kullanın: Kelimeler anlamını yitirdiğinde, şefkatli bir dokunuş veya içten bir gülümseme hastaya kendini güvende hissettirir.
- Gerçekliği Zorlamayın: Eğer hasta yıllar önce vefat etmiş bir yakınını soruyorsa, acı gerçeği tekrar tekrar yüzüne vurmak yerine duygusal destek verip konuyu dağıtmak en iyisidir.
Onların hızına ayak uydurun; cevap vermeleri için onlara zaman tanıyın ve cümleyi onların yerine tamamlamaktan kaçının.
